Metode de plată

Metode de plată

Plăți simple,
plăți sigure.

Acceptăm cele mai folosite metode de plată din România — card bancar, plată ramburs, Apple Pay și Google Pay. Toate procesate prin Shopify Payments, soluție certificată PCI-DSS.

Recomandat

Card bancar

Plătești cu cardul tău bancar — Visa, Mastercard, Maestro sau American Express. Procesare instantanee, comanda e confirmată imediat și expediată în aceeași zi (dacă plasezi până la ora 15:00).

  • Procesare instantanee
  • Securizat prin 3D Secure
  • Procesat prin Shopify Payments

Plată ramburs

Plătești la primirea coletului — în numerar sau cu cardul, direct la curier sau la EasyBox. Fără taxe suplimentare — costul e exact cât e afișat la finalizarea comenzii.

  • Fără taxe suplimentare
  • Numerar sau card la livrare
  • Disponibil în toată România

Apple Pay

Plătești cu un singur tap, direct de pe iPhone, iPad sau Mac. Folosește Face ID sau Touch ID pentru autentificare — fără să introduci date de card. Cea mai rapidă metodă pentru clienții cu ecosistem Apple.

  • Autentificare biometrică
  • Funcționează pe iPhone, iPad, Mac
  • Datele cardului nu sunt expuse

Google Pay

Plătești instant de pe orice dispozitiv Android sau prin Chrome pe desktop. Card-ul tău e salvat securizat în Google Wallet — confirmi plata cu un click sau cu amprenta.

  • Confirmare cu un singur click
  • Funcționează pe Android & Chrome
  • Tokenizare securizată
Carduri acceptate

Toate cardurile tale, acceptate.

Lucrăm cu toate brand-urile majore de carduri bancare emise în România și internațional, prin procesatorul nostru certificat.

VISA
Mastercard
Maestro
American Express
Securitate

Banii tăi, protejați.

Plățile pe voltres.ro sunt procesate prin Shopify Payments (operat de Stripe în UE) — cea mai sigură soluție de plată pentru e-commerce. Nu glumim cu siguranța datelor tale.

Criptare end-to-end

Datele cardului tău sunt criptate înainte să părăsească dispozitivul tău. Voltres nu vede și nu păstrează niciodată numărul cardului — totul e procesat direct de Stripe.

Certificat PCI-DSS Level 1

Stripe e certificat la cel mai înalt nivel de securitate pentru industria de carduri bancare — același standard folosit de Apple, Google și Amazon. Standardul global de top.

3D Secure activat

Conform PSD2 (regulamentul european), tranzacțiile cu cardul sunt verificate suplimentar de banca emitentă atunci când e nevoie — prin SMS, app bancară sau biometric. Activat automat pentru tranzacțiile EEA.

Cum funcționează

De la coș la confirmare.

Procesul de plată e simplu și rapid — sub 2 minute pentru o comandă completă.

01

Adaugi în coș și mergi la checkout

Alegi produsul, adaugi în coș, apeși "Cumpără acum" sau "Finalizează comanda". Te ducem direct la checkout, fără pași inutili.

02

Completezi datele de livrare

Email, adresă, telefon. Dacă folosești Apple Pay sau Google Pay, datele se completează automat din portofelul tău digital — fără să le mai tastezi.

03

Alegi metoda de plată

Card bancar, ramburs, Apple Pay sau Google Pay — orice variantă preferi. Pentru card, introduci datele direct pe pagina securizată Stripe (nu pe site-ul nostru).

04

Confirmi și gata

Pentru card, banca poate cere o autentificare suplimentară prin 3D Secure (cod SMS sau confirmare în aplicația bancară). Pentru ramburs, plătești direct curierului. În câteva minute primești emailul de confirmare cu factura și AWB-ul de livrare.

Întrebări frecvente

E sigur să plătesc cu cardul pe site?
Da. Plățile sunt procesate prin Shopify Payments (operat de Stripe în UE), soluție certificată PCI-DSS Level 1 — cel mai înalt standard de securitate pentru tranzacții bancare. Datele cardului tău sunt criptate end-to-end și nu sunt stocate de Voltres în niciun moment. Noi nu vedem și nu păstrăm numărul cardului.
Plata ramburs are vreo taxă suplimentară?
Nu. Plata ramburs e complet gratuită — costul afișat la finalizarea comenzii e cel pe care îl plătești efectiv la curier sau la EasyBox. Fără comisioane ascunse.
Pot plăti la EasyBox?
Da. La EasyBox poți plăti cu cardul direct la locker dacă ai ales plată ramburs. Lockerele Sameday acceptă cardurile Visa, Mastercard și Maestro. Dacă ai plătit deja online cu cardul, doar ridici coletul cu codul primit pe SMS.
Ce se întâmplă dacă plata e refuzată?
Dacă banca refuză tranzacția, comanda nu se confirmă și nu pierzi banii. Cele mai frecvente motive sunt: limită de tranzacționare depășită, autentificare 3D Secure eșuată sau date de card incorecte. Verifică cu banca emitentă, sau încearcă altă metodă de plată (ramburs, Apple Pay, Google Pay).
Primesc factură fiscală?
Da, pentru fiecare comandă emitem factură fiscală în format electronic (PDF), trimisă pe email-ul tău. Dacă vrei factură pe persoană juridică, adaugă datele firmei tale (denumire, CUI, adresă sediu) la finalizarea comenzii sau scrie-ne pe email.
Pot plăti în rate?
Momentan nu oferim plata în rate direct prin site. Dacă banca emitentă a cardului tău permite plata în rate cu cardul (ex: prin convertirea automată a tranzacției), poți contacta banca după plasarea comenzii pentru a stabili planul de rate. Aceasta nu implică Voltres în niciun fel.
Probleme cu plata?

Suntem aici.

Dacă întâmpini orice dificultate la plată — card refuzat, autentificare eșuată, factură incorectă — scrie-ne și rezolvăm imediat. Răspuns real în maximum 24h lucrătoare.

Contact suport plată 0726 628 755