Aviz legal
Ultima actualizare: 27 aprilie 2026
Această pagină conține informațiile legale obligatorii privind operatorul site-ului voltres.ro, conform legislației române și europene aplicabile (Legea 365/2002 privind comerțul electronic, OUG 34/2014, Regulamentul UE 1191/2017 și Directiva 2011/83/UE).
Operatorul site-ului
Site-ul voltres.ro și marca Voltres sunt deținute și operate de:
Sediu social: Strada Ana Ipătescu nr. 3, Onești, județul Bacău, 601112, România
Cod Unic de Înregistrare: 50547315
Cod TVA: RO50547315 (înregistrat ca plătitor de TVA)
Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2024022153005
EUID: ROONRC.J2024022153005
Capital social subscris și vărsat: 20 lei
Cod CAEN principal: 4941 · Cod CAEN secundar: 4712
Reprezentant legal
Fonoca Cosmin-Călin
Administrator unic
Date de contact
Email: info@voltres.ro
Telefon: +40 726 628 755
Adresă de corespondență: Strada Ana Ipătescu 3, Onești, Bacau, 601112, România
Răspundem solicitărilor în termen de 48 de ore lucrătoare.
Marcă înregistrată
Denumirea Voltres, logo-ul și identitatea vizuală sunt mărci înregistrate la Oficiul Uniunii Europene pentru Proprietate Intelectuală (EUIPO), valabile pe întreg teritoriul Uniunii Europene. Reproducerea, copierea sau utilizarea mărcii Voltres fără permisiune scrisă constituie o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală. Număr de înregistrare EUIPO: 019200514.
Conformitatea produselor și autorizații
Toate produsele comercializate pe voltres.ro respectă legislația europeană aplicabilă și dețin certificările necesare pentru comercializare în Uniunea Europeană (CE, RoHS, FCC, după caz, în funcție de categoria de produs).
Voltres este înregistrată la Administrația Fondului pentru Mediu (AFM) și deține autorizații valabile pentru introducerea pe piață a:
- bateriilor și acumulatorilor (conform OUG 5/2015 privind deșeurile de baterii și acumulatori);
- echipamentelor electrice și electronice — EEE (conform OUG 5/2015 privind deșeurile de echipamente electrice și electronice).
Plata contribuțiilor și taxelor de mediu aferente acestor produse este responsabilitatea operatorului, conform legislației în vigoare.
Protecția consumatorilor
Activitatea de comerț online a Voltres este supusă reglementărilor privind protecția consumatorilor, în conformitate cu:
- OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii;
- OG 21/1992 privind protecția consumatorilor;
- Legea 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora;
- Legea 365/2002 privind comerțul electronic.
Autoritatea competentă pentru supravegherea pieței și protecția consumatorilor este Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro.
Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)
Conform OG 38/2015, în calitate de consumator, aveți dreptul de a recurge la o procedură de soluționare alternativă a litigiilor. Pentru aceasta:
- SAL — Platforma națională: reclamatiisal.anpc.ro
- SOL — Platforma europeană de soluționare online a litigiilor: SOL
Înainte de a recurge la aceste platforme, vă încurajăm să ne contactați direct la info@voltres.ro. În majoritatea cazurilor, putem soluționa situația rapid și fără proceduri formale.
Drepturi de autor și conținut
Întregul conținut al site-ului voltres.ro — texte, imagini, fotografii, grafică, video, logo, design, structură, cod sursă — este protejat de legislația privind drepturile de autor și mărcile înregistrate.
Limitarea răspunderii
Depunem eforturi constante pentru a ne asigura că informațiile prezentate pe voltres.ro sunt corecte, complete și actualizate. Cu toate acestea:
- Pot exista erori tipografice, omisiuni sau inexactități în descrierile produselor, prețuri sau disponibilitate. În astfel de cazuri, ne rezervăm dreptul de a corecta informațiile și de a anula comenzile afectate, returnând toate sumele plătite.
- Imaginile produselor au caracter orientativ — culorile pot varia ușor de la un dispozitiv la altul.
- Specificațiile tehnice sunt furnizate de producători și verificate de echipa Voltres, dar nu constituie o garanție absolută a performanței în toate condițiile de utilizare.
Găzduire și infrastructură tehnică
Platforma magazinului: site-ul voltres.ro funcționează pe platforma Shopify Inc. (Canada).
Găzduire și server: infrastructura este asigurată de Hosterion SRL (România).
Înregistrarea domeniului: domeniul voltres.ro este înregistrat de Hosterion SRL, sub administrarea RoTLD.
Protecția datelor cu caracter personal
Modul în care colectăm, prelucrăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal este descris în detaliu în Politica de confidențialitate.
Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră cu caracter personal (acces, ștergere, rectificare, portabilitate, opoziție), contactați-ne la info@voltres.ro
Autoritatea competentă în România este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro
Legea aplicabilă și jurisdicția
Orice litigii vor fi soluționate, în primul rând, pe cale amiabilă. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor de la sediul social, respectiv din Onești, județul Bacău, conform legislației române în vigoare.
Modificări
Voltres își rezervă dreptul de a modifica conținutul acestei pagini fără notificare prealabilă. Versiunea aplicabilă este cea publicată la momentul accesării site-ului. Recomandăm consultarea periodică a acestei pagini pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.
Contact
Brand: Voltres
Număr telefon: +40 726 628 755
Email: info@voltres.ro
Adresă: Strada Ana Ipătescu 3, Onești, Bacău, România, 601112
Program de lucru: 09:00 - 17:00